Verzendbeleid

Verzendbeleid van Gezondia

Welkom bij Gezondia! Wij zetten ons in om al onze klanten een vlotte, transparante en efficiënte leverervaring te bieden.

Bezorgzones:

Wij leveren aan woon- en bedrijfsadressen in Nederland en België.
We zijn van plan ons bezorggebied uit te breiden — updates hierover worden tijdig aangekondigd.

Verzendkosten:

Verzending is gratis voor alle bestellingen binnen onze levergebieden.
Alle prijzen zijn inclusief douanekosten en belastingen. Geen verborgen kosten.

Verwerkingstijd van bestellingen:

Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
De uiterste tijd om een bestelling te plaatsen is 17:00 uur (GMT+1, Centraal-Europese Tijd).
Let op: Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

Levertijden:

De geschatte levertijd bedraagt 5 tot 7 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
De levertijd kan variëren afhankelijk van factoren zoals douaneprocedures bij internationale zendingen.

Track & Trace:

Een trackingsnummer wordt per e-mail verzonden zodra uw bestelling is verzonden.
U kunt uw pakket volgen via DHL of PostNL, afhankelijk van de gebruikte vervoerder.
Voor realtime tracking kunt u terecht op de website of het trackingportaal van de vervoerder.
Voor vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice: contact@gezondia.nl

Bestelling wijzigen of annuleren:

Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Voor wijzigingen of annuleringen kunt u zo snel mogelijk contact opnemen met onze klantenservice.

Retourneren en ruilen:

Voor meer informatie over retourneren of ruilen, raadpleeg ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Milieuverantwoordelijkheid:

Wij streven ernaar onze ecologische voetafdruk te verkleinen door gebruik te maken van recyclebare verpakkingsmaterialen.

Beleid updates:

Ons verzendbeleid wordt regelmatig herzien en geüpdatet.
Bezoek onze website voor de meest recente informatie.

Klantenservice: maandag t/m vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur